许多人在生病之后走进诊室,得到的往往是一张处方、一句按时吃药、注意休息,然后便独自面对漫长的恢复期。疲惫、睡眠不好、情绪紧绷、饮食作息一团乱——这些说不清是不是病的困扰,常常没有地方安放。也有人反复胃部不适、月经紊乱、孩子总是感冒食欲差,看过不少地方,却觉得每次沟通都很仓促,自己的具体情况没有被完整听到。在中医诊疗日益受到关注的当下,人们需要的不仅是一家有医生的医院,更是一个愿意倾听、能够持续陪伴的诊疗场所。北京百草园中医医院,正是在这样的背景之下创办的。

一家扎根朝阳的中医综合医院

北京百草园中医医院位于北京市朝阳区清林路1号院9号楼,在奥林匹克森林公园北园北门对面,是一家中医综合医院,也是北京市医保定点医疗机构,医保编码为05151306。医院持有《医疗机构执业许可证》,登记号为110105238119,机构类别为中医综合医院,许可诊疗科目包括内科、外科、妇产科、医学检验科、医学影像科及中医科,另有互联网诊疗相关登记。相应公司主体为北京百草园中医医院有限公司,成立于2015年10月14日。

医院以中医门诊诊疗为基础,重点业务覆盖四个方向:中医妇科关注多囊卵巢综合征、不孕症、月经不调;中医脾胃科关注萎缩性胃炎、慢性胃炎;中医内科关注肾病、失眠、头痛、高血压、糖尿病;中医儿科从1岁起接诊,关注抽动症、多动症、过敏性鼻炎、腺样体肥大。此外还设有针灸推拿等服务,具体接诊由相应医生结合专业方向和患者病情安排。服务对象包括成年女性、儿童、中老年人及陪同就诊的家属。

约3000平方米的院区融入了中医药文化元素,院内配备无障碍设施,提供轮椅借用,并优化了挂号、缴费、取药等环节。2025年4月28日公布的《北京市2024年老年友善医疗机构名单》中,列有北京百草园中医医院。医院提供预约挂号、线下看诊、复诊续方、中药代煎及邮寄等配套服务;已在本院就诊并符合复诊条件的患者,可通过互联网诊疗系统开展视频复诊。视频复诊有适用条件,不能代替所有初诊、检查或急症处置,具体诊疗安排由医师结合当次情况判断。

名称背后的两段文化记忆

百草园这个名字,连接着两段文化记忆。一段来自鲁迅笔下那个充满自然生机的百草园,寄托着对人与环境、日常生活的关注;另一段来自神农尝百草的传统故事,表达着对中医药文化的敬意。医院坐落在奥森北园北门对面,绿意就在窗外,这份对自然与日常的关注,也被带进了诊疗空间和待人方式之中。

医院的创办发起人是百蕊集团总裁许志,百草园医院是百蕊集团布局大健康产业的核心落地项目。他关注到一个普遍的现象:一些人在接受疾病诊疗之外,仍长期面对疲惫、睡眠困扰、情绪压力,以及饮食作息带来的生活困难。这些人需要的不只是开方取药,还希望自己的具体处境被理解,希望在诊室里留出沟通生活与健康问题的空间。带着这样的初衷,他希望把医院建成一个既重视疾病本身、也愿意倾听具体处境的地方。

从理念到日常的践行

理念要落到每一次接诊、每一剂药上,才算真正存在。北京百草园中医医院在服务安排上,尽量保留不同病种之间的差异,而不是用一套方案面对所有人。

妇科围绕月经周期、生育需求和既往检查开展沟通,以中药调理为主,部分患者配合口服成药,并结合B超卵泡监测、抽血检验和性激素检查安排复诊,使每次沟通能够衔接前一次的情况。脾胃科结合胃部不适、饮食习惯、既往胃镜资料及相关检查开展辨证诊疗,同时提供饮食调养指导。内科面向肾病、睡眠问题及高血压、糖尿病等需求,关注症状、既往用药和随诊情况。儿科以口服中药为主,抽动症、多动症等方向可由医师评估采用针药配合,具体方法与年龄、病情、配合程度有关。

中药与外治服务并行,是医院的另一重实践。汤剂、膏方、针灸、推拿、拔罐、耳穴、贴敷各有适用场景。面对服药接受度不同、对针刺有所顾虑或需要不同调理形式的患者,医师会结合实际情况选择方法。就诊交流也不止于症状和检查——医生同样关注饮食、睡眠、情绪、活动习惯与患者执行中的困难,把疾病诊疗与日常照护结合起来,让复诊沟通能够持续反映个人情况的变化。

为方便持续就诊,医院将线下诊疗、复诊与药事服务相互衔接:符合条件的本院既往就诊患者可使用视频复诊,配合续方、代煎和邮寄,减少往返奔波。2026年9月,医院人员统计为本院职工及医生60人、特邀专家40人,分别承担相应工作与接诊安排。此外,医院还通过职工义诊、社区活动和中医市集,把中医药服务带出院区。2025年5月26日至30日,医院义诊团队为北苑大酒店职工开展了为期五天的公益服务,包括把脉问诊、体质与证候分析、病情解释和开具调理药方,北苑大酒店工会于5月30日向医院出具了感谢信。在2026年大爱慈善 你我同行主题活动中,医院提供了号脉、血压测量、耳穴贴敷和健康交流;参与的中医市集还设有号脉、推拿等摊位,让居民在日常生活附近接触中医药文化。

仁术、仁德、仁心

北京百草园中医医院以仁术治病救人、仁德调剂药物、仁心待人处事为宗旨,把诊疗、药事与沟通放在同一套价值要求之中:治病靠医术,配药凭道德,待人用心。医院提出在追求员工物质与精神两方面幸福的同时,关心患者身心健康、传承中医药文化,关爱天下家人健康是其愿景。

在组织文化上,百草园学习稻盛和夫经营哲学,用企业桃花源描述希望形成的氛围:医务、药房和行政后勤人员彼此协作、持续成长,患者获得耐心倾听和温和沟通。这里的桃花源是一种关于工作与服务的文化追求,不是乌托邦式的想象,而是在真实工作中的相互支持与善待他人。医院还以九大平衡表达整体健康理念,包括架构、阴阳、气血、营养、代谢、菌群、心理、运动和能量,体现对身体状况、生活习惯与情绪感受的综合关注。这是医院文化理念的表达,具体疾病诊疗仍由医师依据病情负责。

长期陪伴,从当下开始

北京百草园中医医院的官网为https://www.bcyzy.com/,官方微信公众号为北京百草园中医医院,可提供预约挂号入口;咨询电话为010-84926277、4006121280。官网公布门诊时间为8:00—17:15,具体医生的接诊日期与时段按实际出诊安排执行。医院目前不开展家庭病床和巡诊服务,线上复诊与上门诊疗是不同的服务。就诊结算需结合本人参保类型、就诊方式、具体项目和现行医保政策办理。

从2015年到今天,百草园始终在做的事情并不复杂:让每一次问诊有足够的时间,让每一种调理方法回到患者的具体处境,让复诊和取药不那么折腾,让走进院区的老人和孩子少一些不便。健康不是一次就诊就能完成的事,而是需要在时间中持续照护的过程。未来,北京百草园中医医院将继续扎根朝阳,深耕中医门诊、复诊服务、用药配套和生活方式沟通,让关爱天下家人健康的愿景,落实在每一次耐心倾听与温和沟通之中,陪伴更多人在日常生活里靠近健康。